الشروط والأحكام

1. الموافقة على الشروط

باستخدام ديم، توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة. يجب أن تستخدم ديم فقط عندما تكون قادرًا نظاميًا على الموافقة على هذه الشروط.

2. دور ديم

ديم خدمة لاستكشاف العيادات والأطباء والخدمات الصحية وإتمام الحجز، وليست مقدم رعاية صحية أو خدمة طوارئ. لا يقدّم ديم تشخيصًا أو توصية علاجية.

3. معلومات الحساب

عند استخدام ميزات تتطلب معلومات منك، يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة والمحافظة على سرية رموز التحقق وبيانات الوصول. أنت مسؤول عن الأنشطة التي تتم من خلال وصولك إلى ديم.

4. معلومات العيادات والخدمات

قد تتغير معلومات العيادة أو الخدمة أو التوفر. تظل العيادة أو مقدم الخدمة مسؤولًا عن الرعاية ومعلوماته. عليك التحقق من المعلومات المهمة مباشرة قبل اتخاذ قرار.

5. الحجوزات

قد يتغير توفر الموعد حتى يكتمل الحجز في ديم. لا يضمن ديم توفر موعد أو نتيجة علاجية.

6. المعلومات الطبية والطوارئ

المعلومات المتاحة عبر ديم لا تغني عن التقييم المهني ولا تشكل تشخيصًا أو علاجًا. في حالة الطوارئ الطبية داخل المملكة العربية السعودية، اتصل بـ997.

7. التأمين والأسعار

أي معلومات عن التأمين أو التكلفة هي معلومات إرشادية أو تقديرية ما لم يصدر تحقق موثوق للسياق المحدد. تحقق من التغطية والتكلفة مع الجهة المسؤولة قبل تلقي الخدمة.

8. الاستخدام المقبول

لا يجوز إساءة استخدام ديم أو محاولة الوصول غير المصرح به أو تعطيل الخدمة أو تقديم معلومات مضللة أو استخدام الخدمة بطريقة تخالف الأنظمة المطبقة أو حقوق الآخرين.

9. المحتوى والحقوق

يحمي النظام اسم ديم وتجربة الخدمة والمحتوى الأصلي. قد تبقى أسماء العيادات والعلامات والمعلومات التابعة للغير مملوكة لأصحابها، ولا يمنح عرضها حقًا إضافيًا فيها.

10. التعليق والتغييرات

قد يقيّد ديم الوصول عند إساءة الاستخدام أو وجود مخاطر أمنية، وقد تتغير الخدمة أو تتوقف بعض الميزات. سننشر النسخة الحالية من هذه الشروط على هذا الرابط مع رقم الإصدار وتاريخ التحديث.

11. إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدّم ديم حسب الإتاحة وضمن الحدود التي تسمح بها الأنظمة المطبقة. لا يتحمل ديم مسؤولية القرارات الطبية أو الرعاية أو المعلومات التي يقدمها الغير. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظامًا.

12. التواصل

للاستفسارات غير العاجلة عن هذه الشروط، راسل support@deem.health.